Amazon souhaite développer des centres logistiques automatisés pour améliorer ses performances de livraison. La livraison est bel et bien le point clé du développement pour le géant du e-commerce américain. Mais comment faire ? Digital No Limit revient sur les prétentions mais aussi les limites des idées lancées par Amazon.
La robotique avant tout
Amazon souhaite tout miser sur la robotique. En effet, l’objectif du géant américain est d’automatiser l’intégralité de ses entrepôts d’ici quelques années. Cependant, la technologie actuelle a ses limites. C’est Scott Anderson, le directeur de la division « Robotics » Amazon, qui a tout expliqué à Reuters lors d’une visite officielle d’un centre logistique situé à Baltimore.
En effet, ce dernier a expliqué qu’il faudrait encore une dizaine d’années avant de réussir à automatiser intégralement tous les entrepôts Amazon : « Dans sa forme actuelle, la technologie est très limitée. On est très loin du poste de travail entièrement automatisé dont nous aurions besoin ». Les robots ne sont pas encore capables de remplacer les humains, mais de toute évidence cela arrivera à moyen terme. »
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Un défi important
Cependant, il faut savoir que la robotique est déjà bel et bien présente dans les entrepôts de l’entreprise. Il semble d’après certains chiffres avancés de 15 % des 185 sites logistiques d’Amazon soient déjà partiellement automatisés. Ce sont les phases de tri et de transport des produits qui sont visés par cette automatisation. L’enjeu est considérable car dans le monde, Amazon emploie 300 000 personnes !
Amazon utilise donc principalement les robots et l’intelligence artificielle pour améliorer ses performances au niveau logistique. Il s’agit de remplacer à terme l’être humain qui coûte cher et qui ne fonctionne pas 24 heures sur 24, contrairement aux robots. La performance avant tout, la maîtrise des coûts et l’automatisation… voici donc les priorités d’Amazon.
L’automatisation n’est pas encore une réalité, mais il est fort à parier qu’elle le deviendra dans les années à venir…
