Vous avez évidemment déjà entendu parler des faux commentaires et des faux avis qui circulent sur Amazon. C’est une véritable problématique. Or, l’application Fakespot est un service assez connu qui permet de repérer les faux commentaires sur les produits de plusieurs plateformes de e-commerce. Amazon vient de prendre la décision de supprimer cette application, en accord avec Apple. Digital No Limit revient sur cette information.
Le problème des faux avis
Amazon lutte constamment contre les faux avis qui sont postés sur sa plate-forme. En effet, les faux commentaires sur les produits peuvent induire en erreur les futurs clients. De ce fait, Amazon cherche des solutions pour lutter contre cette tendance. Or, une application qui s’appelle Fakespot, qui était disponible sur l’App Store, faisait bien le job.
Le service prend la forme d’une application ou d’une extension à installer sur le navigateur. Les internautes étaient alors immédiatement avertis lorsqu’un produit disposait de faux commentaires sur Amazon. Bien évidemment, le géant du e-commerce n’a pas apprécié la mise en ligne de cette application et a trouvé une solution radicale.
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Le retrait de l’application
Amazon a en effet convaincu Apple de retirer l’application de l’App Store. Pour se justifier, Apple a annoncé que l’application avait été mise en ligne malgré un manque d’autorisation. En outre, Amazon estime que l’application affiche des informations trompeuses sur les vendeurs. Le géant américain, souhaite en outre gérer seul cette problématique.
Donc, Fakespot n’est plus en ligne et vous ne pourrez plus vous en servir. Amazon de son côté affirme avoir bien avancé dans le lancement d’un petit robot doté d’une intelligence artificielle, capable de détecter les faux commentaires sur les produits mis en ligne. Affaire à suivre.
